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배송안내 및 교환,반품 안내입니다.
Date : 2016-10-06
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배송안내

핀팝에서는 기본배송료가 
2,500원 입니다 <도서 산간지역구분 없이 동일한 금액>
단, 50,000원 이상 구매 시 혹은 별도로 표시 되어있는 상품에는 “무료 배송” 입니다
배송기간은 입금 확인후 2-3일내(공휴일 제외) 배송됩니다
계좌이체 또는 무통장 입금시 Q&A 게시판에 입금 통보 게시글을 남겨주시면 더욱더 빠른 배송을 받아 보실 수 있습니다


교환/반품안내

제품을 받아보신후 7일 이내 전화문의 혹은 “교환/반품 게시판” 접수후 교환 및 반품이 가능합니다.
신청 접수가 완료되면 1-3일내로 택배기사님이 방문을 하게 됩니다.
교환은 왕복배송료 5,000원을 동봉하여 CJ택배 착불로 보내주시고 박스 안에 교환 및 반품사유를 간략하게 메모하여 첨부해 주시기 바랍니다.
(메모사항:구매자명/연락처/반품 혹은 교환사유)
반품은 왕복배송료 5,000원을 동봉하여 CJ택배 착불로 보내주시면 핀팝에서 확인절차를 거쳐 환불처리가 완료됩니다.
단, 상품의 오배송 혹은 제품의 초기불량상태인 경우 배송료는 전액 무료입니다
택배는 반드시 CJ택배를 이용하셔야 합니다. 불가피한 사정으로 타 택배사를 이용하실 경우에는 그에 따른 운임료는 고객님 부담으로 결제하셔야만 반품 및 교환이 원활하게 처리됩니다
다음과 같은 경우엔 반품 및 교환이 이루어지지 않으니 꼭 유의해 주시기 바랍니다 
- 상품수령후 7일이 경과한 제품
- 제품의 택이 제거된 경우
- 세탁이나 착용한 흔적이 있는 제품
- 고객님의 부주의로 인한 오염물질이 묻어있는 제품
- 할인쿠폰,적립금으로 구매한 제품 혹은 이벤트 당첨으로 인한 사은품격의 제품
※ 1+1 상품의 경우 교환은 가능하나 반품시에는 1+1 으로 구매하신 상품 모두를 반품 해주셔야 처리 가능함을 알려드립니다.
카드결제로 인한 취소요청은 핀팝에서 즉시 취소요청을 해드리고 있으나 카드사에 따라 1일-7일의 환불기간이 소요됨을 미리 알려드립니다
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